LinguagensSemântica, Ambiguidade e IroniaDifícil

Questão de Semântica, Ambiguidade e Ironia — ENEM

Uma charge de jornal mostra, num único quadro, um corredor de hospital com uma fila enorme de pessoas doentes, algumas sentadas no chão, outras encostadas na parede, com expressões de cansaço e dor. Ao fundo, há uma placa com os dizeres: 'Atendimento humanizado: aqui o paciente vem em primeiro lugar.' No primeiro plano, um homem de terno, sorridente, corta a fila e entra por uma porta lateral, enquanto um segurança o cumprimenta com reverência. Qual é o recurso central da crítica social presente na charge?
Aironia, pois a placa afirma um valor que a cena desmente, expondo a contradição social.
Bhipérbole, pois há um exagero gratuito na quantidade de pacientes desenhados na fila.
Cpersonificação, pois o hospital ganha traços humanos ao falar diretamente com o leitor.
Dmetonímia, pois a placa substitui o nome do hospital pela função que ele desempenha.
Eambiguidade lexical, pois a palavra 'humanizado' admite dois sentidos no contexto da charge.

Gabarito comentado

Na charge, a ironia frequentemente se constrói pela tensão entre o componente verbal e o visual: um texto diz uma coisa e a imagem revela o contrário, criando crítica social. Interpretar esse gênero exige ler conjuntamente palavra e desenho e perceber a contradição propostal entre discurso oficial e realidade representada.

Resolução passo a passo

A crítica da charge nasce do choque entre a promessa da placa, que garante atendimento humanizado e prioridade ao paciente, e a cena desenhada, em que os doentes são abandonados e um privilegiado fura a fila. O texto oficial afirma um valor que a imagem desmente, e é justamente essa contradição entre o dito e o mostrado que estrutura a ironia, usada como denúncia social. A hipérbole seria um exagero, ao passo que o foco está na contradição, não na ampliação de uma quantidade. A personificação daria traços humanos ao hospital, recurso que não organiza a crítica. A metonímia trocaria um termo por outro contíguo, relação que a placa não estabelece de forma central. A ambiguidade lexical exigiria uma palavra com dois sentidos ativos disputando a leitura, enquanto o efeito vem do contraste entre discurso e realidade. Por isso, o recurso central é a ironia.

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